FAQ

- Waarom lukt het niet als particulier om een bestelling te plaatsen?
Omdat wij importeur / groothandel zijn, leveren wij uitsluitend via winkels en niet aan consumenten. Daarom kunt U dus niets via de web-site direct bij ons bestellen.

- Ik heb mezelf aangemeld als klant, waarom kan ik geen bestelling plaatsen?
Als wij uw aanmelding als klant hebben ontvangen moet wij deze eerst goedkeuren. Totdat u een bevestigings-mail van ons ontvangt kunt u dus niet inloggen.

- Waarom zijn bij sommige artikelen de prijzen niet zichtbaar?
Omdat wij uitsluitend aan detailhandels leveren. De detailhandel bepaald zelf welke prijs hij het product geeft. Wij geven alleen adviesprijzen.

- Waar kan ik jullie artikelen kopen?
Wij kunnen u verkoopadressen sturen door uw postcode te gebruiken. Als u geen lijst van verkoopadressen bij u in de buurt kunt vinden, kunt u ons een e-mail sturen naar: verkoop@hotsports.nl.
Als u ons een e-mail stuurt, zorg er dan voor dat u duidelijk vermeld naar welke postcode en artikel(en) u zoekt.

- Kan ik zien wat ik nog in backorder heb staan ?
Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om de backorders in de shop te tonen.